Presencia donde ocurre la operación
Equipos que conocen la dinámica de cada plaza y acompañan directamente los requerimientos en terminal.
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Quiénes somos
Estamos en puerto para que su operación siga avanzando.
Desde 2015, acompañamos a agentes de carga internacional con equipos, procesos y tecnología conectados en las principales ciudades portuarias de Colombia.
TrayectoriaDesde 2015
5ciudades portuarias
10terminales cubiertas
34+agentes acompañados
1equipo conectado
Nuestra trayectoria
Nacimos para estar donde ocurre la operación.
Marítima Andina inició su trayectoria en 2015 vinculada al agenciamiento naviero. La experiencia directa en terminal permitió comprender de cerca los retos documentales, operativos y de coordinación que enfrentan los agentes de carga al trabajar en diferentes puertos.
Con el tiempo, evolucionamos hacia un modelo especializado de servicios portuarios: un equipo nacional capaz de representar los intereses del cliente en cada plaza, centralizar la información y responder ante las novedades de la operación.
Hoy trabajamos como una extensión operativa del cliente: cerca de la carga, conectados con su equipo y enfocados en la continuidad de cada proceso.
Operación portuaria nacional
Nuestro propósitoDar al cliente la tranquilidad de contar con un equipo propio en cada puerto.
Nuestra forma de operar
Presencia local con una visión integral.
Conectamos la experiencia de nuestros equipos en puerto con procesos definidos y seguimiento digital para ofrecer una atención consistente en cada ciudad.
Procesos claros y replicables
Modelos de atención definidos mediante SOP para alinear responsables, tiempos, evidencias y escalamiento.
Información que conecta
Estados, documentos y novedades centralizados para que el cliente mantenga visibilidad sobre cada operación.
Respuesta y mejora continua
Seguimiento cercano para resolver novedades, identificar oportunidades y fortalecer la continuidad operativa.
Nuestra visión
Eficiencia, seguridad y conexión para relaciones que perduran.
La visión de Marítima Andina parte de nuestra posición geográfica y estratégica para convertirnos en un motor de eficiencia y seguridad. Proyectamos relaciones duraderas con nuestros clientes a través de tres pilares.
Trazabilidad total y servicio personalizado
Documentación y operaciones disponibles y sincronizadas en tiempo real: revisión documental, liberación de MBL y HBL, solicitudes de vaciados y llenados, y cross docking. Así conectamos digitalmente a los actores de la cadena de suministro.
Cumplimiento y control
Trabajamos para reducir al máximo los retrasos de la cadena, prevenir sanciones y evitar demoras en puerto, atendiendo los tiempos y exigencias propios de cada operación.
Integración en línea
Conectamos los sistemas del cliente con Marítima Andina para mejorar la productividad y ofrecer información actualizada a todas las partes.
Valores corporativos
Una cultura que crece en comunidad.
Como parte de la comunidad FAM TEAM, compartimos valores orientados al crecimiento personal y colectivo.
Familia
Promovemos un entorno en el que las relaciones, la confianza y el apoyo mutuo son una prioridad.
Respeto y protección
Reconocemos las diferencias y cuidamos a cada persona que forma parte del equipo.
Visión y propósito
Impulsamos a nuestros integrantes a crecer y desarrollar su mejor versión.
Trabajo en equipo
Creemos que colaborar y crecer juntos nos permite llegar más lejos.
Política Integral
Operaciones transparentes, seguras y responsables.
Este compromiso orienta nuestras decisiones, procesos y relaciones con todas las partes interesadas.
Marítima Andina S.A.S. presta servicios de agenciamiento marítimo para el transporte de carga entre el exterior y los puertos colombianos. Estamos comprometidos con satisfacer las expectativas de las líneas marítimas mediante la excelencia de nuestros servicios y el mejoramiento continuo de nuestros procesos.
Desarrollamos prácticas adecuadas en todos nuestros procedimientos para evitar que la empresa sea utilizada por individuos u organizaciones que pretendan cometer actos ilícitos, terrorismo, lavado de activos, soborno, corrupción u otros delitos conexos.
Garantizamos la transparencia y legalidad de nuestras operaciones, buscando la mejora continua bajo criterios de gestión del riesgo. Protegemos y promovemos la salud de los trabajadores, procuramos su integridad física, la protección del medio ambiente y el cumplimiento de los requisitos legales aplicables, mediante la destinación de los recursos necesarios y la vinculación de las partes interesadas.
Todos los empleados, contratistas y trabajadores temporales tienen la responsabilidad de cumplir las normas y los procedimientos de seguridad, con el fin de realizar un trabajo seguro y productivo. Igualmente, deben notificar oportunamente cualquier condición que pueda generar consecuencias o contingencias para los empleados y la organización.
Un modelo conectado
Personas, procesos y tecnología al servicio de la operación.
Personas
Equipos especializados y líderes asignados que conocen el contexto, las prioridades y el SOP de cada cliente.
Procesos
Responsables, flujos, evidencias y rutas de escalamiento definidos para operar con mayor orden y consistencia.
Tecnología
GOL centraliza estados, documentos y novedades para mantener al cliente conectado con la ejecución en puerto.
Presencia nacional
Un equipo conectado entre el Caribe y el Pacífico.
La presencia en plazas estratégicas nos permite conocer las particularidades de cada terminal y mantener una coordinación central para el cliente.
Conocer nuestra cobertura ↗01BuenaventuraPacífico
02CartagenaCaribe
03BarranquillaCaribe
04Santa MartaCaribe
05Apartadó–TurboUrabá
Trabajemos juntos
Convierta nuestra presencia en puerto en una extensión de su operación.
Conozcamos sus plazas, volúmenes y prioridades para diseñar un modelo de atención alineado con su empresa.
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